Support

Støder du på problemer, opdager fejl og mangler eller har du blot brug for hjælp til dit og dat, så er vi altid parat på Discord til at svare på spørgsmål.

Quick support

Få hjælp til små simple problemer/udfordringer ved blot at spørge vores hjælpsomme community medlemmer. De er altid parate til at hjælpe hinanden.

Ticket Support

Her finder du 5 typer tickets du kan oprette.

• Support

• Refund

• Character

• Bug

• Forslag

Gode råd til oprettelse af Tickets

Når du opretter din ticket, så vær omhyggelig med at beskrive den.

Er det f.eks. en bug report, så gør dig umage med at beskrive hvordan problemet opstod. Send gerne screenshots eller video af hvordan og hvorledes.

Det er en god ide også at medsende et screenshot af F8 console, da den ofte kan hjælpe os på vej til at rette eventuelle problemer.

Man kan aldrig skrive for lang en beskrivelse - vi skal nok skimte den for de informationer der hjælper os bedst på vej